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| Q1：線上討論區登入後若左邊『目前所在聊天室』空白,而右邊橘色視窗出現『x』符號時該如何解決? |
Ans1:
請先安裝Java客戶端軟體
j2re-1_4_0-win.exe。
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| Q2.線上討論區登入後若出現不正常亂碼現象時該如何解決? |
Ans2:(1)建議將Windows
XP系統更新為SP2(更新後在IE瀏覽器的說明中會看到更新版本為SP2)
。
(2)再由"開始/控制台/新增移除程式"來將Java
Runtime Environment移除。
(3)重新啟動IE瀏覽器，再登入線上討論區即可正常。
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| Q3：為何登入教學平台時網頁會出現空白或按鈕不正常的現象(按鈕有時會出現橘色，有時不會出現)。[若您的電腦為Win98/WinME/Win2000的話，可能會發生以上的現象]。 |
Ans3:
(1) 檢查IE瀏覽器的說明中的版本是否為IE6.0以上，若不是的話，請先下載IE6.0至電腦，再安裝IE6.0。
(2)接著再安裝Java客戶端軟體j2re-1_4_0-win.exe。 |
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| Q4：在和同學或老師使用系統傳訊時發生錯誤訊息時該如何解決? |
Ans4:
建議移除IE瀏覽器的外掛程式，例如Websearch之類的程式，
移除後再開啟IE瀏覽器登入看看。
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| Q5：如何增加Ecourse[http://ecourse.elearning.ccu.edu.tw/]系統其它功能選項? |
| Ans5:
請以教師帳號登入Ecourse後，再由“發佈公告/教師資料”下方的”系統功能設定”中勾選所要的功能=>並按下”送出修改”，重新登入後即可看到增加的功能選項。 |
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| Q6.如何匯入修課學生名單？ |
| Ans6:
請以教師帳號登入Ecourse後，再由『學生管理/學生新增/學生新增（與選課系統同步）』即可。 |
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| Q7.教師進入”線上作業/出新作業/章別：第_章”時的章節為何只有0可選(若沒有任何章節時也可只用第０章)? |
| Ans7:
請先由”授課教材/編輯工具”來建立各章節，如此“章別：第_章”才可以有更多選項。 |
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| Q8.『線上作業/出新作業/請輸入繳交期限：2008-02-15』的期限當天到幾點前學生還可上傳作業呢？ |
| Ans8:
期限到2008-02-15當天晚上的23:59:59前學生還是可以上傳交繳作業。 |
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| Q9.如教師或學生忘記登入Ecourse教學平台的密碼時該如何解決？ |
| Ans9:
可由『平台首頁/左下方/查詢密碼』中查詢，如有任何問題請洽詢05-272-0411 ext 15721。 |
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